Política de Privacidade

Koopfy Payments LLC (Kontino), 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA, é a controladora dos dados tratados nesta política. Encarregado de dados (DPO): privacidade@kontino.co.

Quando um parceiro do Connect abre contas para os próprios clientes, o parceiro é controlador dos dados que coleta no próprio produto; o Kontino é controlador dos dados que coleta para verificação, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais.

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, endereço, nacionalidade, número de documento fiscal.
• Verificação: imagens de documentos, selfie e prova de vida (processadas pelo Provedor de verificação), dados de sócios e beneficiários finais, documentos societários.
• Financeiros: contas bancárias de destino, saldos, operações, contrapartes, finalidade declarada.
• Técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, registros de acesso e de segurança.
• Comunicações: mensagens trocadas com o suporte e o time comercial.

• Abrir e manter a conta e executar as operações pedidas (execução de contrato).
• Verificar identidade, prevenir fraude e lavagem de dinheiro, checar sanções e responder a autoridades (obrigação legal e legítimo interesse).
• Segurança da plataforma e auditoria (legítimo interesse).
• Comunicações operacionais e, com o seu consentimento quando exigido, comunicações sobre novidades.

Não vendemos dados pessoais.

• Provedores financeiros e de pagamento que executam as operações (como a BlindPay e suas afiliadas) e os bancos e redes envolvidos em cada operação.
• Provedores de verificação de identidade e de checagem de sanções.
• Infraestrutura e serviços técnicos: hospedagem em nuvem, banco de dados, envio de e-mail transacional e monitoramento, sob contrato e só para prestar o serviço.
• O parceiro do Connect pelo qual você abriu a conta, no limite do necessário para a operação.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem válida.

Os dados podem ser tratados nos EUA e em outros países onde estão nossos Provedores. Adotamos cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a LGPD e as leis aplicáveis.

Enquanto a conta estiver ativa e, depois do encerramento, pelo prazo exigido pelas regras de prevenção à lavagem de dinheiro (em regra, 5 anos) ou para exercício de direitos em processos. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, anonimização ou eliminação de dados desnecessários e revogação de consentimento. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal mesmo após o pedido.

Pedidos: privacidade@kontino.co. Respondemos em até 15 dias. Você também pode recorrer à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).

Criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por função, registro de acessos administrativos, chaves de API guardadas apenas como hash e revisão periódica de permissões. Nenhum sistema é infalível; avisamos titulares e autoridades sobre incidentes relevantes conforme a lei.

Usamos apenas cookies essenciais: o de sessão, que mantém você conectado, e preferências de interface. Não usamos cookies de publicidade.

Publicamos aqui a versão vigente, com a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no app.